Devoluciones y reclamaciones
Información
1. Devolución (derecho de desistimiento)
Los consumidores y los empresarios que disfruten de la correspondiente protección legal de los consumidores podrán desistir del contrato a distancia dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los bienes, sin necesidad de indicar motivo alguno.
2. Reclamación
Puede presentar una reclamación si el producto entregado es defectuoso, está incompleto o no es conforme con el contrato.
3. Contacto
Las devoluciones y reclamaciones pueden comunicarse mediante el formulario siguiente o por correo electrónico a info@hellomotoparts.es.
4. Plazo de tramitación
Confirmamos la recepción y, por regla general, tramitamos la reclamación dentro de los 14 días naturales siguientes.